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Per un Reso

qualche problema con il tuo acquisto? nessun problema richiedi un reso , ti risponderemo entro 24h con l'avvenuta richiesta di ritiro per il tuo articolo.

come mi rimborsate?

1- Rimborso sul c/c

ti restituiremo l'intera cifra una volta ricevuto l'articolo e valutato che il prodotto sia in buono stato, nel caso fossi un cliente registrato e abituale offriamo il servizio BACK NOW, che consiste nel ritorno immediato della cifra senza attendere la ricezione dell'articolo , nel caso poi l'articolo non soddisfasse i requisiti ti richiederemo la cifra indietro restituendoti il prodotto , in caso di rifiuti o abuso di questo servizio ci riserviamo la facoltà di bagnarti dal nostro store.

i tempi medi per il rimborso includendo anche i tempi di ricezione e valutazione del prodotto variano da un minimo di 48h a un massimo di 7 giorni lavorativi.

 

2- Rimborso con buono

una volta completata la valutazione del prodotto emetteremo un buono d'acquisto del valore del tuo reso, il buono non è utilizzabile durante i periodi di saldo o cumulabile con altre promozioni.

- il servizio BACK NOW è valido anche per questa restituzione, cosi come le penali in caso di abuso.

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*tempi di risposta mediamente lunghi-

 

@Natematte s.r.l.

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